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       美洽客服欢迎您下载使用

  美洽客服是为各行业的客户服务从业人员制作的智能客户服务聊天辅助软件,可以帮助用户更快地与用户沟通,为用户提供大量的实用功能,需要下载!

软件功能

  1、在线客服

  完美将多个渠道的客户咨询进行了集成,可以更加快速的与客户连接,更及时为为客户服务。

  2、客服机器人

  支持全天候在线,更为智能高效的辅助人工,提供智能学习知识库,客服机器人也可以非常聪明的提供服务。

  3、工单系统

  支持全部渠道接入,可以对工单灵活的分配,工单全流程记录跟踪。

  4、呼叫中心

  支持丰富的线路接入,可以灵活的进行配置,提供最为稳定的通话体验。

  5、营销功能

  支持短信、微信、电话等等多种营销方式,使用更为精准的方式直达客户。

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